prohuay ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูล
หลักการสำคัญที่เราใช้ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ prohuay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับได้
ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
prohuay ไม่เคยขาย แลก หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน prohuay โดยตรง
เราระบุอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
หากมีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนในแอปหรือหน้าเว็บก่อนที่จะมีผลบังคับ
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว? ทีมงาน prohuay พร้อมตอบ 24/7
ดู FAQนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทุกรูปแบบของ prohuay ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกถือว่าคุณยินยอมให้ prohuay ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามนโยบายนี้
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก prohuay เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง:
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทร | แจ้งเตือน, ซัพพอร์ต |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, ประวัติเดิมพัน | ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Cookies | Session, Preferences | ประสบการณ์ผู้ใช้ |
prohuay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ดังต่อไปนี้:
prohuay จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
prohuay ไม่ขาย แลก หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผลดังนี้:
ผู้ให้บริการที่สามที่ prohuay ทำงานด้วยทุกรายถูกคัดเลือกอย่างรอบคอบ และต้องลงนามในสัญญาข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูล (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ prohuay
prohuay ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล:
แม้ว่า prohuay จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ
prohuay ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ prohuay
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ prohuay
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน prohuay ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรือเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการ prohuay บางส่วนหรือทั้งหมดได้ เช่น การขอลบข้อมูลบัญชีจะทำให้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้อีกต่อไป prohuay จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนดำเนินการ
prohuay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป prohuay จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
prohuay อาจปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการดังนี้:
แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
สิ่งที่ผู้ใช้ชาวไทยหลายคนอาจยังไม่ทราบก็คือ prohuay ออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับแนวทางของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายสำคัญที่ประกาศใช้ในประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
ในด้านของการทำธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่สุดอย่างเลขบัญชีธนาคารและข้อมูล PromptPay จะถูกจัดการผ่านระบบ Banking API ที่เชื่อมตรงกับธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้ถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ทันที แต่ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน Tokenization เพื่อป้องกันการนำไปใช้ในทางที่ผิดแม้ว่าจะมีการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
สำหรับผู้ใช้แอป prohuay บน Android และ iOS ข้อมูลที่จัดเก็บในอุปกรณ์จะถูกเข้ารหัสและผูกกับอุปกรณ์นั้นๆ อีกทั้งแอปยังรองรับการยืนยันตัวตนด้วย Biometric (ลายนิ้วมือหรือ Face ID) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยโดยไม่ต้องจำรหัสผ่านยาวๆ
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้า FAQ หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
สิทธิ์ของคุณ
prohuay เคารพสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ดูว่า prohuay มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามกฎหมาย
ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต prohuay ผ่านแชทในแอปหรือเว็บ ทีมงานพร้อมดูแลภาษาไทย 24/7
prohuay จะตอบสนองคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งผลให้ทราบโดยเร็วที่สุด
พันธสัญญาของเรา
ความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ prohuay ให้ความสำคัญที่สุด เราลงทุนในระบบความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เดิมพันอย่างมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวถูกปกป้องด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ฝากเงินง่ายผ่าน PromptPay
มีคำถามเพิ่มเติม? อ่าน FAQ หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข